ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 06 сентября 2026 года1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта
https://kravcova-kurs.ru, а также связанных с ним технических доменов и страниц, используемых для размещения информации об услугах, онлайн-курсах, тестах, оформления заявок и оплаты.
1.3. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Кравцова Марина ИвановнаЮридический адрес: 690012, Россия, Приморский край, г. Владивосток, ул. Надибаидзе, д. 17, кв. 273
ИНН: 253713360249
ОГРНИП: 324253600040035
E-mail:
orthoped-kravtsova@mail.ruдалее — «Оператор».
1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе при использовании сайта, заполнении форм, прохождении тестов, приобретении онлайн-курсов, направлении обращений и использовании иных сервисов сайта.
1.5. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей и не допускает обработку персональных данных, несовместимую с целями их сбора.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования.
2.3. Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт и/или использующее его функциональные возможности.
2.4. Сайт — совокупность размещённых в сети Интернет страниц, доступных в том числе по адресу
https://kravcova-kurs.ru.
3. Категории обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- имя;
- фамилию, если она указывается Пользователем;
- отчество, если оно указывается Пользователем;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в заявке или обращении Пользователя;
- сведения об оформленном заказе;
- сведения об оплате в объёме, поступающем Оператору от платёжного сервиса;
- данные, необходимые для предоставления доступа к онлайн-курсу;
- ответы на тесты и опросы, размещённые на сайте;
- иные данные, добровольно предоставленные Пользователем.
3.2. При посещении сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные:
- IP-адрес;
- информация о браузере;
- тип устройства;
- операционная система;
- дата и время посещения;
- адрес посещённой страницы;
- источник перехода;
- файлы cookie;
- иные технические данные, передаваемые браузером Пользователя.
3.3. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни.
3.4. Сайт и представленные на нём тесты не предназначены для передачи Пользователем медицинской документации, результатов обследований, диагнозов либо иных сведений о состоянии здоровья, если необходимость такой передачи отдельно не предусмотрена конкретной услугой.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- идентификация Пользователя;
- обработка заявок и обращений;
- предоставление результатов тестирования;
- оформление заказов;
- заключение и исполнение договоров;
- предоставление доступа к приобретённым онлайн-курсам и материалам;
- предоставление информационно-консультационных и образовательных услуг;
- направление сервисных уведомлений;
- уведомление об изменениях, связанных с приобретённой услугой;
- обратная связь с Пользователем;
- техническая поддержка;
- проведение расчётов и учёт оплат;
- выполнение требований бухгалтерского и налогового законодательства;
- анализ работы сайта;
- улучшение качества сайта, услуг и образовательных материалов;
- предотвращение мошеннических действий;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4.2. Направление рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»;
- иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
- договор, стороной которого является Пользователь;
- согласие Пользователя на обработку персональных данных;
- необходимость выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
6. Порядок и способы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.2. Оператор вправе осуществлять следующие действия:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение;
- обновление;
- изменение;
- извлечение;
- использование;
- передачу в предусмотренных законодательством случаях;
- предоставление;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение персональных данных.
6.3. Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для достижения заявленных целей.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только при наличии законного основания и в объёме, необходимом для соответствующей цели.
7.2. Персональные данные могут передаваться:
- банкам и платёжным сервисам;
- сервисам интернет-эквайринга;
- сервисам электронной почты и уведомлений;
- CRM-системам;
- сервисам автоматизации;
- платформам, используемым для размещения онлайн-курсов;
- сервисам аналитики;
- хостинг-провайдерам;
- техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта;
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Передача осуществляется исключительно в объёме, необходимом для исполнения договора, обработки заявки, обеспечения работы сайта либо выполнения требований законодательства.
7.4. Оператор не осуществляет продажу персональных данных третьим лицам.
8. Локализация персональных данных
8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
8.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
9. Использование файлов cookie
9.1. Сайт может использовать файлы cookie для:
- корректной работы сайта;
- сохранения пользовательских настроек;
- анализа посещаемости;
- определения источников перехода;
- улучшения пользовательского опыта;
- статистического анализа эффективности страниц сайта.
9.2. Файлы cookie могут содержать техническую информацию о браузере, устройстве и действиях Пользователя.
9.3. Пользователь вправе самостоятельно ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера.
9.4. Отключение cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.
10. Сроки обработки и хранения персональных данных
10.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки.
10.2. Если обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, она прекращается после достижения соответствующей цели либо отзыва согласия, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
10.3. Данные, связанные с исполнением договора, бухгалтерским, налоговым и иным обязательным учётом, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
10.4. После прекращения необходимости в обработке персональные данные уничтожаются или обезличиваются в порядке, установленном законодательством.
11. Меры по защите персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
11.2. Такие меры направлены на предотвращение:
- неправомерного доступа;
- случайного доступа;
- уничтожения;
- изменения;
- блокирования;
- копирования;
- предоставления;
- распространения персональных данных;
- иных неправомерных действий.
11.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих функций.
12. Права Пользователя
12.1. Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения персональных данных;
- требовать блокирования персональных данных;
- требовать удаления или уничтожения данных при наличии законных оснований;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- отказаться от рекламных сообщений;
- обжаловать действия Оператора;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13. Отзыв согласия
13.1. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных.
13.2. Для отзыва согласия необходимо направить соответствующее заявление на адрес электронной почты:
orthoped-kravtsova@mail.ru13.3. В заявлении рекомендуется указать имя, контактные данные и суть требования.
13.4. После получения отзыва Оператор прекращает обработку данных, если отсутствуют иные предусмотренные законодательством основания для её продолжения.
14. Обращения Пользователей
14.1. Пользователь вправе обратиться к Оператору по вопросам обработки и защиты персональных данных.
14.2. Обращения принимаются по адресу:
orthoped-kravtsova@mail.ruили по юридическому адресу:
690012, Россия, Приморский край, г. Владивосток, ул. Надибаидзе, д. 17, кв. 273.
15. Заключительные положения
15.1. Настоящая Политика действует бессрочно до момента утверждения её новой редакции.
15.2. Оператор вправе изменять Политику в связи с изменением законодательства, функционала сайта или порядка обработки персональных данных.
15.3. Актуальная редакция Политики размещается на сайте и находится в свободном доступе.
Оператор:Индивидуальный предприниматель Кравцова Марина Ивановна
ИНН: 253713360249
ОГРНИП: 324253600040035
Юридический адрес:690012, Россия, Приморский край, г. Владивосток, ул. Надибаидзе, д. 17, кв. 273
E-mail: orthoped-kravtsova@mail.ru